为进一步规范康定市旅游市场秩序，提升游客满意度，连日来，康定市以最坚决的态度、最严厉的措施，超前谋划、重拳出击、治本清源，合力维护旅游市场秩序，坚定不移地推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”，全力以赴打造康定旅游大区和世界级旅游目的地，共同守护好天府旅游名县金字招牌，推动旅游产业“又好又快”健康发展，以实际行动和整治成效坚决捍卫全市旅游市场的“蓝天净土”。

重拳出击 ，“刮骨疗毒”。3月1日，该市召开“找差距、补短板、提服务”净旅行动工作动员部署会议，印发《康定市“找差距、补短板、提服务”净旅行动方案》，形成了日小结、周汇总、月研判的工作机制，全面安排部署旅游环境综合整治的各项任务，同时与市市场监管局、市综合执法局、属地镇（乡、街道）组成联合检查组，对折东、折西、城区开展“净旅行动”之敲门温馨提示工作。针对涉旅企业乱收费、私设景点及马帮乱象等问题开展了“地毯式”专项整治行动，截至3月22日，该市共出动执法人员108人次，检查旅游经营户356家，现场整改87家，其余违规经营问题按要求限期整改并实时跟踪。拟出台《康定市马帮、马队规范化管理实施方案》《康定市关于规范旅游沿线机动车停放服务和垃圾清理收费有关问题的通知》等一系列规范旅游市场指导性文件。

优化服务，“风清气正”。为加快康定市住宿行业的快速发展，提升康定市住宿服务的层次和水平，推动旅游业的迅猛发展，3月22日，康定市针对住宿行业（酒店、民宿、餐饮）负责人相关法律法规、服务技能、“以案说法”等方面进行“保姆式”培训，为住宿行业服务工作按下“快捷键”。

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会上，康定市旅游协会与2439家酒店民宿及餐饮行业签订了《康定市住宿和餐饮行业诚信经营自律公约》，积极推进旅游行业的职业道德规范建设，自觉履行行业的诚信经营自律义务。

同时，开展2023年康定市“净旅行动”之酒店、民宿、餐饮行业诚信经营万人签名活动，自愿承诺牢固树立经营意识，提升服务质量，自觉接受社会舆论监督，维护城市旅游形象，共同守护好天府旅游名县这块金字招牌。

下一步，康定市将继续全方位、多角度、深层次宣传，进一步加强联合执法，开展旅游环境综合治理行动，齐抓共管，形成合力，坚决整治旅游市场乱象，规范旅游市场秩序，树立旅游城市良好形象。

谢欢 记者：周燕

编辑：岳诗蕊

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