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“大爷大娘，我们是居家服务人员，上门来给您服务的。”在鹤壁市鹤山区中山路街道工程处社区王均和刘海香老人家里，鹤山区居家养老服务小组工作人员送上爱心饺子并说道。在鹤山区街道各社区内，时常能看见居家养老上门服务的工作人员，奔忙于老人家中。

为全面加快养老服务业健康发展，切实满足老年人需求，鹤山区民政局积极探索居家养老新模式。今年3月份以来，鹤山区民政局联合街道、社区积极对接第三方服务公司，创新推出“居家养老上门服务”工作服务模式，将居家养老和机构养老有机结合起来，为特困人员、城乡低保对象、重点优抚对象、70周岁及以上不能够自理的老年人和80周岁及以上的老年人提供服务，让老年人在家中也能享受到机构提供的照料，切实提升老年人的生活品质。

据了解，鹤山区居家和社区基本养老服务提升行动项目可以为老年人提供多样化、个性化的服务。鹤山区民政局及社区经过多方摸底调查，联合第三方服务公司通过服务模式的单独定制、服务内容的推陈出新，丰富服务菜单，让老年人的更多需求得以满足。针对老年人的不同需要，开设有室内整理、厨房保洁、衣被清洗、头部护理、康复保健、日常护理、失能护理等多项内容，贴心的服务不仅方便了老人的生活，还能为他们提供精神慰藉，让“养老”变“享老”。

下一步，鹤山区民政局将进一步摸排了解辖区老人的情况，及时衔接第三方服务公司，让老人足不出户享受优质的上门服务，切实把好事办实，把实事办好，以实际行动增强老年人的获得感和幸福感，把温暖送到老人家的心坎上。